Каким образом работает экспресс-доставка

Содержание

• Недостатки крупных транспортных компаний
• Плюсы экспресс – доставки
• Минусы экспресс-доставки
• Рынок экспресс – доставки товаров
• Основные отличия между стандартной и экспресс доставкой

Служба экспресс — доставки – это одно из подразделений, которое входит в спектр транспортных и логистических услуг. Если обычные транспортные службы и компании, как правило, работают только с крупногабаритными товарами и большими грузами, то экспресс – доставка сосредоточена на скорости доставки товаров, для них важно, чтобы товар вовремя был доставлен потребителю. Большое внимание уделяется доставке документов, каких-либо официальных бумаг, также курьерская служба доставляет товары клиентам, которые делают заказ в Интернете.

Зачастую люди делают заказ с отдаленных районов, необходима доставка документов, например, в сельсовет, который находится в несколько десятков километров от города. В этом случае, службы доставки предъявляют свои требования, а отправления товаров из интернета накладывают на службу доставки определенную ответственность, товар должен дойти до места назначения в целостности и сохранности, в противном случае, все расходы будут наложены на курьерскую службу.

За последнее время значительно снизилось количество людей, которые заказывают доставку Почтой России, это связано с тем, что качество обслуживания остается на низком уровне, товар приходится ждать длительное время, поэтому у людей пропадает доверие к доставке Почтой. А так как экспресс – доставка быстро доставляет товар к клиентам, люди данному виду доставки доверяют гораздо больше, им не приходится долгое время ждать свою посылку, к тому же, курьерская служба может доставить посылку практически в любой населенный пункт. Причем, курьерская служба может доставить товар прямо до квартиры, а, если это документы, то службы доставки доставить их прям в офис.

Основная часть крупных транспортных компаний стараются работать по аналогии экспресс – доставки. У них также достаточно большая сеть, охват территории, по которой они доставляют товары, во многих пунктах у них есть представительства. Однако, в крупных транспортных компаниях имеются и свои недостатки.

Недостатки крупных транспортных компаний

1.Низкая стоимость на доставку исключительно в таких пунктах, которые расположены рядом с маршрутом, через который идет транспорт с крупным грузом, а он, в свою очередь, — основной профиль данных транспортных компаний. Поэтому, если потребуется доставка в тот населенный пункт, который находится далеко от основного маршрута транспортного средства, то  доставка данного товара может быть достигнуть восьми тысяч рублей, что иногда может быть больше стоимости самого товара.

2.Доставка товара до квартиры будет намного выше, нежели доставка в определенный доставочный пункт. Если человек захочет самостоятельно забрать товар, то на это может уйти много времени, поскольку такие пункты хранения товаров, в основном, находятся за пределами населенных пунктов и добраться туда будет долго и иногда трудно найти это место.

На основе вышесказанного, можно сделать вывод, что  у курьерской службы гораздо больше плюсов.

Плюсы экспресс – доставки

• Пересылка в отдаленные населенные пункты

Курьерские службы могут доставить товар практически в любой населенный пункт, неважно находится это в городе или за его пределами. У курьерской службы есть «срочная доставка», минимальная стоимость которой составляет триста рублей, а максимальная – три тысячи рублей.

• Возможность осмотра и примерки товара перед оплатой

Если заранее договориться с интернет-магазином, то клиент до доставки может осмотреть товар на предмет потертостей, скол и т.д. и оплатить часть стоимости данного товара в пункте отправления. Клиент может примерить одежду в пункте отправления, и если товар не подходит, то можно его вернуть обратно, при этом покупатель не несет абсолютно никаких затрат, что является немаловажным фактором.

• Гибкость в корректировке времени доставки и возврат средств за задержку

Можно скорректировать время доставки, поскольку курьерская служба обладает большой тарифной сеткой, если товар будет задержан курьерской службой, то покупатель может вернуть деньги обратно за неотправленный товар.

Минусы экспресс-доставки

Хотя экспресс-доставка имеет преимущества, есть и несколько недостатков:

1. Стоимость.

Срочная доставка обходится дороже, так как требует значительных трудозатрат: работа в выходные, строгое расписание для водителей, использование более быстрого транспорта и другие особенности.

2. Ограничения

Каждая компания устанавливает свои ограничения на экспресс-доставку, например, по максимальному весу или габаритам посылки. В некоторых случаях услуга может быть недоступна из-за отсутствия в городе необходимых инфраструктурных объектов, таких как железнодорожные пути или аэропорт.

Условия доставки обсуждаются с клиентом при оформлении заказа. Мы предоставляем современный сервис и готовы решать даже самые сложные задачи!

Рынок экспресс – доставки товаров

Экспресс-доставка товаров включает несколько ключевых этапов: сначала принимаются заявки на доставку и распределяются по направлениям движения. Затем товар отправляют автотранспортом или авиатранспортом, в зависимости от срочности заказа. Для несрочных поставок чаще используется автотранспорт, а для срочных – авиаперевозки. В крупных городах объединённые грузы обрабатываются на складах. Если товар предназначен для доставки по городу, курьер доставляет его клиенту, а для междугородних отправлений грузы распределяются на дальнейшую отправку.

Иногда одна служба доставки сотрудничает с другими компаниями. Например, такие крупные игроки, как DHL, периодически используют услуги CDEK для доставки по определённым направлениям. В свою очередь, CDEK активно привлекает небольшие локальные курьерские службы для более оперативного выполнения заказов в удалённых районах.

Франшизы также занимают важное место в рынке экспресс-доставки. Например, помимо CDEK, в Беларуси активно работают компании-франчайзи, такие как BoxBerry. Эта компания специализируется на доставке товаров, заказанных в интернет-магазинах. За последние годы она значительно расширила свою сеть пунктов выдачи, что позволило клиентам получить ещё больше удобства.

Отдельного внимания заслуживают почтоматы, которые активно развиваются в Беларуси. Эти устройства совмещают функции хранения и выдачи посылок, обеспечивая максимальное удобство для клиентов. Почтоматы позволяют забрать посылку в любое удобное время, избегая ожидания курьера.

Основной объём экспресс-доставки в Беларуси связан с товарами из-за рубежа. Многие компании открывают свои логистические центры в соседних странах, таких как Казахстан и Беларусь, чтобы оптимизировать процесс доставки. Рост товарооборота между Китаем и Беларусью также стимулировал открытие дополнительных центров в КНР.

Таким образом, рынок экспресс-доставки в Беларуси активно развивается, предлагая клиентам современные решения и удобный сервис. CDEK, как один из лидеров отрасли, играет важную роль в этом процессе, обеспечивая качественную и оперативную доставку.

Основные отличия между стандартной и экспресс доставкой

1. Скорость доставки

Одним из основных отличий между стандартной и экспресс доставкой является скорость. Экспресс доставка предлагает значительно более быстрое время доставки по сравнению со стандартными вариантами. Например, если стандартная авиадоставка из Китая в Украину занимает от 14 до 16 дней, экспресс доставка может занять всего около 5 дней. Точные сроки зависят от конкретных условий отправки и доставки, а также от оперативности поставщиков.

Скорость транспортировки играет ключевую роль в бизнесе, особенно когда требуется быстро пополнить запасы, устранить простои в производстве или выполнить заказы клиентов с минимальными задержками.

2. Стоимость доставки

Экспресс доставка обычно стоит значительно дороже стандартных вариантов, поскольку требует частых отправок и специфической организации логистики. Например, для максимальной оперативности Meest China предлагает ежедневный авиафрахт из Китая, что обеспечивает быструю доставку, но за более высокую стоимость.

Стандартные варианты доставки, такие как авиа и морская перевозки, предполагают консолидацию отправлений, что позволяет снизить стоимость, но увеличивает сроки доставки.

3. Надежность и гарантии

Крупные логистические операторы, включая Meest China, обеспечивают высокий уровень надежности доставки благодаря профессиональной организации процесса и прозрачным условиям сотрудничества. Например, возможность страхования груза позволяет защититься от непредвиденных ситуаций, хотя не для всех типов грузов доступна страховка.

4. Трекинг и отслеживание

Возможность отслеживания груза доступна для всех клиентов Meest China независимо от выбранного типа доставки. Это делает процесс более прозрачным и позволяет контролировать перемещение груза в реальном времени.

5. Масштаб товара

Экспресс доставка оптимальна для компактных и ценных товаров, требующих быстрой доставки. Для крупных и габаритных грузов более подходят стандартные варианты доставки, что учитывает ограничения по весу и стоимости.

Знание этих особенностей помогает выбрать наиболее подходящий способ доставки в зависимости от конкретных потребностей и условий, что в свою очередь способствует экономии времени и ресурсов.