Фулфилмент
Фулфилмент — это комплекс складских услуг, предоставляемых для интернет-магазинов.
В каких городах есть склады Фулфилмент? Москве, Санкт-Петербурге, Красноярске, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Нур-Султане, Уфе, Тюмени, Хабаровске.
Что входит в фулфилмент?
- Приемка
- Хранение товаров
- Упаковка
- Обработка
- Комплектация заказов
Кому подойдет услуга?
Фулфилмент подойдет как крупным интернет-магазинам, так и тем, кто только начинает свой путь.
Услуга поможет в реализации товаров через маркетплейс.
Шесть шагов, чтобы начать работать:
1. Заключить договор на оказание услуг “ИМ” со СДЭК (второй договор не нужен) и ознакомиться с тарифами
2. Войти в ЛК СДЭК и активировать раздел фулфилмент, подписав пользовательское соглашение. При необходимости настроить интеграцию
3. Создать в личном кабинете карточки товаров, которые планируете передать на хранение
4. Создать в ЛК «приходную накладную» (перечень товаров, которые будут отправлены на склад) и отправить товары на склад. Создавайте каждый планируемый приход товара, чтобы сотрудники склада проверили количество. После того как товар принят, удостоверьтесь, что все позиции пришли в полном объеме.
5. Отправить товар на склад, дождаться прихода и приемки (среднее время осуществления приемки — 4 часа; реже — в течение 24 часов)
6. Начать отправлять заказы в боковом меню “ЗАКАЗЫ” в разделе ФУЛФИЛМЕНТ. Создать заказы возможно вручную в ЛК или через интеграцию
Вопрос-ответ
Какие преимущества фулфилмента?
- оптимизация затрат;
- снижение капитальных затрат на склады и пр.;
- снижение затрат на ИТ;
- сокращение издержек на персонал;
- возможность отслеживания KPI;
- диверсификация рисков;
- повышение качества и скорости доставки готовых отправлений.
Можно ли только проконсультироваться, не заказывая услуги фулфилмента?
Да, конечно. Мы можем целый час (или более) разбирвать вопросы, которые у Вас возникли по работе на площадке.
Как ведется приемка товара поступающего на склад?
Работа по приему товара на склад ведется с помощью сканера, поэтому необходим читаемый сканером штрих-код учетной единицы и передача его расшифровки в номенклатурном справочнике. Если такой возможности нет, мы сами будем дополнительно стикеровать товар с присвоением ему уникального штрихкода.
Работаете ли вы с хрупким товаром?
Да. Мы умеем работать с разными категориями товара. Вам не стоит волноваться. Если товар будет испорчен нами, мы возместим его полную стоимость.