Главные вопросы о посылках

Если зарубежное отправление свыше 22 евро, то какой налог необходимо будет заплатить?

На посылки стоимостью свыше 22 евро и весом более 10 кг налагаются дополнительные сборы. Таможенная пошлина составляет 30% от стоимости посылки. А если речь о таможенном сборе, то он фиксированный — 5 евро. Таким образом к стоимости посылки будут прибавляться еще два значения дополнительных сборов.

Как быть, если посылка была утеряна при транспортировке?

В случае утери отправления необходимо написать заявление в местное отделение почтовой связи. Также потребуется предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя. Данные, которые следует указывать в заявлении: тип почтового отправления (посылка, бандероль и т.п), данные предъявляемого документа, номер отправления по квитанции, дата отправки, место приема отправления, адрес назначения, объявленная ценность (если была такая) и иная дополнительная информация. К заявлению следует приложить квитанцию отправления или ее копию.

При потере отправлений или нарушений сроков их доставки заявление принимается в течение полугода со дня передачи в службу доставки. Операторы несут ответственность за неисполнение обязательств по доставке, а также за ненадлежащее исполнение таких обязанностей. Утеря посылок или их повреждение также входит в круг общественной ответственности операторов доставки.

Где взять ярлык для отправки ?

Для отправки посылки через СДЭК требуется транспортный ярлык, который содержит всю необходимую информацию об отправлении: адреса, контактные данные и параметры груза. Получить такой ярлык можно несколькими способами:

  • Посещение пункта СДЭК. Вы приносите посылку в ближайшее отделение, где сотрудники оформляют все документы, распечатывают ярлык и прикрепляют его к упаковке.
  • Самостоятельное оформление.
    Это более удобный способ, позволяющий сэкономить время. Вы можете заранее подготовить ярлык через интернет и отправить посылку без ожидания в очередях.
  • Как самостоятельно оформить и распечатать ярлык для СДЭК?

    СДЭК предлагает удобный функционал для оформления отправлений онлайн. Процесс прост и доступен каждому:

    • Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
      Для работы потребуется аккаунт на официальном сайте СДЭК или в мобильном приложении.
    • Заполните данные.
      Укажите информацию об отправителе и получателе: адреса, контактные телефоны, а также параметры посылки — вес, размеры и описание содержимого.
    • Выберите тариф.
      Ознакомьтесь с предложенными вариантами доставки (курьером или через пункт выдачи) и выберите оптимальный по цене и срокам.
    • Оплатите услугу.
      Система предложит удобные способы оплаты, включая банковскую карту или электронные кошельки.
    • Получите ярлык. После завершения оплаты ярлык автоматически формируется в формате PDF. Вы можете распечатать его сразу или сохранить для последующей печати.

    Почему стоимость доставки может измениться?

    Стоимость доставки может отличаться от предварительного расчета по нескольким причинам:

    • Отсутствие договора.
      Если между отправителем или получателем и СДЭК Беларусь нет заключенного договора, то при оплате доставки получателем стоимость увеличивается на 20%.
    • Некорректные данные о габаритах.
      Цена рассчитывается на основании большего значения: фактического веса или объемного.
    • Объемный вес учитывает место, которое занимает груз, и определяется по формуле:

      длина × ширина × высота (в см) ÷ 5000.

      Если указанные размеры не совпадают с реальными, стоимость доставки будет пересчитана.

    • Ошибки в адресе доставки.
      Стоимость может измениться, если указанный адрес выходит за пределы населенного пункта, указанного при оформлении. Например, в Минске доставка производится в пределах города. Если получатель находится за его чертой, нужно указать район или ближайший населенный пункт (например, Колодищи или Заславль). Некорректно указанный адрес приведет к пересчету стоимости.

    Как рассчитать стоимость доставки?

    Для удобного расчета стоимости используйте онлайн-калькулятор на сайте. Процесс состоит из следующих шагов:

    • Измерьте параметры груза.
      Определите его фактический вес и размеры: длину, ширину и высоту.
    • Перейдите в раздел “Калькулятор” .
    • Заполните данные.
      Укажите город отправления и доставки, а также параметры груза.
    • Изучите результат.
      После ввода данных калькулятор автоматически покажет сроки доставки и ее стоимость по выбранному тарифу.
    ЧИТАТЬ:  Рейтинг лучших служб экспресс-почты Беларуси

Добавить комментарий

При нахождении на сайте Вы соглашаетесь c политикой обработки персональных данных.
Форма обратной связи