Пунктуальность курьерской службы считается залогом успешного развития бизнеса компании, функционирующей в данной сфере. От оперативности доставки во многом зависит лояльность клиентов. Если они испытали промах сервиса на себе, повторного обращения в данную организацию не последует. Выбор оптимального маршрута при транспортировке способен сэкономить расходы на доставку любого отправления, будь то товар, продукты или документация. Грамотная маршрутизация предусматривает сокращение не только километража, но и времени пребывания курьера в дороге.
Информация к сведению!
Нестабильность дорожной обстановки вынуждает производить проработку альтернативных маршрутов. Какие факторы приходится при этом учитывать?
- Изменение дорожного трафика. Показатель весьма значимый. Он зависит как от времени суток, так и от сезона. Однако основополагающим аспектом считается человеческий фактор. Только курьер с достаточным опытом работы способен принять оптимальное решение в непредвиденной ситуации, найдя обходной маршрут. Это дает ему возможность не попасть в пробки и снять риск задержки доставки.
- Наличие плана доставки, разработанного заранее. Эффективность результата находится в прямой зависимости от его точности. Заказчиками ценится индивидуальный подход.
Методы и их особенности
Опытные компании, предлагающие логистические услуги, пользуются комбинацией определенных методов разработки маршрутов для своих сотрудников. Тем самым они обеспечивают минимизацию сроков доставки, гарантируя своевременность услуги.
Метод зонирования
Он предусматривает разделение общей территории на районы. Каждый участок обязательно привязывается к транспортной артерии или станции метро. Все зависит от самого способа доставки: пеший вариант или автомобиль. Вдобавок на территории одной зоны может практиковаться и велосипедная доставка отправления. Задержки в ходе транспортировки исключаются.
Метод экономической целесообразности
Построение маршрутов предусматривает как сокращение времени доставки, так и снижение транспортных или иных расходов. При этом приходится учитывать ряд аспектов. Среди них выделяют:
- расходы на топливо. Оптимальный вариант маршрута уменьшает километраж, вдобавок исключает простои в пробках. Экономия на топливе – налицо;
- условия хранения продукции. Большинство компаний предлагают хранение товара на собственных складах. Такая дополнительная услуга выгодна. Ведь при использовании помещений посредников происходит рост затрат;
- оплату за проезд на платных трассах. Использование таких магистралей важно сокращать до минимума при транспортировке продукции меду городами или по области.
При этом приходится просчитывать расходы на погрузку и разгрузку, вдобавок исключать по возможности порожний пробег транспортного средства для обеспечения экономичной доставки.
Метод оптимизации по характеру отправлений
Данный способ предусматривает создание оптимальных маршрутов для различных грузов и типов продукции. При этом учитывается специфика отправления. Важно доставить товар быстро, удобно и недорого. Для построения выгодного маршрута в расчет принимаются:
- объем и вес груза. При больших показателях требуется соответствующий транспорт, а также выполнение погрузочно-разгрузочных работ;
- создание особых условий транспортировки или хранения. Грузы могут быть хрупкими, бояться влажности и резкого перепада температур;
- разновидность отправления. Корреспонденция перевозится в условиях обеспечения конфиденциальности и срочности. С этой целью задействуют пеший вариант курьерской службы, особенно на ограниченной территории.
Описанные методы проверены временем и пригодны для любой компании, осуществляющей курьерские услуги. Организации, пребывающие на рынке логистических услуг продолжительный период времени, эффективно используют возможности курьеров, способных подстроиться под конкретную задачу. В связи с этим клиенты доверяют срочную доставку отправлений тем службам, которые знают все нюансы организации процесса транспортировки.
